Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin

Vertragspartnerin für alle über diese Website angebotenen Leistungen ist:

Wiaime Socials / Einzelunternehmen
Vertreten durch: Wiaime Lea
Dorfstraße 1a
54619 Roscheid
Deutschland

E-Mail: info@wiaime-socials.de
Telefon: +49 160 3272178

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über diese Website, über Zahlungslinks, per E-Mail oder auf sonstigem elektronischem Weg zwischen Wiaime Socials und Kund:innen geschlossen werden.

Die AGB gelten insbesondere für folgende Angebote:

• Hair Creator Academy
• Starter School als digitaler Onlinekurs
• digitale Kursvideos, Checklisten, Vorlagen und PDF-Materialien
• Starter School + Video-Feedback
• VIP Feedback & Strategie
• Vor-Ort Content Creation im Salon
• optionale Einzelangebote wie Video-Feedback, 1:1 Beratung oder Seminare

3. Zielgruppe und Vertragsabschluss

Die Angebote richten sich an selbstständige Friseur:innen, Hair Artists, Saloninhaber:innen, mobile Friseur:innen und Beauty-Dienstleister:innen.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Kund:innen ein Angebot buchen, einen Zahlungslink nutzen, eine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wird oder Wiaime Socials ein individuelles Angebot ausdrücklich bestätigt.

Bei Buchung über Stripe erfolgt der Vertragsschluss nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs.

4. Leistungsbeschreibung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite, Produktbeschreibung, Buchungsseite oder individuellen Vereinbarung.

Die Starter School umfasst insbesondere digitale Lerninhalte zu Instagram, Profilaufbau, Positionierung, Content-Strategie, Reels, CapCut, Hook-Ideen, Content-Planung und Umsetzung im Salonalltag.

Feedback- und Strategie-Angebote können persönliche Einschätzungen, Video-Feedbacks, Contentpläne, Strategie-Hinweise oder konkrete Verbesserungsvorschläge enthalten.

Vor-Ort Content Creation kann Foto- und Videoproduktion, Reels, Rohmaterial, Schnitt und kurze Content-Empfehlungen umfassen. Der konkrete Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket oder der individuellen Absprache.

5. Digitale Inhalte und Zugang

Digitale Inhalte werden in der Regel über eine passwortgeschützte Website, einen geschützten Bereich, per Link oder per E-Mail bereitgestellt.

Kund:innen erhalten nach erfolgreicher Zahlung oder nach manueller Freischaltung Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten.

Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben, verkauft, geteilt oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Wiaime Socials ist berechtigt, den Zugang zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Weitergabe von Zugangsdaten oder vertragswidrige Nutzung besteht.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Angebotsseite, im Checkout, im Zahlungslink oder im individuellen Angebot angezeigt werden.

Zahlungen erfolgen insbesondere über Stripe oder über andere im Einzelfall vereinbarte Zahlungsmethoden.

Einmalzahlungen werden sofort fällig. Monatliche Pakete werden entsprechend der gewählten Zahlungsweise regelmäßig abgerechnet.

Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

7. Monatliche Pakete, Laufzeit und Kündigung

Monatliche Angebote wie „Starter School + Video-Feedback“ oder „VIP Feedback & Strategie“ können mit einer Mindestlaufzeit angeboten werden.

Soweit auf der Angebotsseite angegeben, beträgt die Mindestlaufzeit für monatliche Feedback- und Strategie-Pakete drei Monate.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Paket monatlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Kündigung kann per E-Mail an info@wiaime-socials.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung.

8. Feedback-Leistungen

Feedback-Leistungen werden auf Grundlage der von Kund:innen bereitgestellten Informationen, Links, Screenshots, Instagram-Profile, Reels oder sonstigen Inhalte erbracht.

Die Qualität und Aussagekraft des Feedbacks hängt davon ab, dass Kund:innen vollständige und zutreffende Informationen bereitstellen.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt Feedback als Video-Feedback oder schriftliche Einschätzung. Live-Termine sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots sind.

Angegebene Bearbeitungszeiten, zum Beispiel 48 bis 72 Stunden, gelten als angestrebte Bearbeitungszeiten und können sich bei Krankheit, technischen Problemen oder höherem Arbeitsaufkommen angemessen verlängern.

9. Vor-Ort Content Creation

Bei Vor-Ort Content Creation werden individuelle Inhalte im Salon oder an einem vereinbarten Ort erstellt.

Kund:innen stellen sicher, dass am vereinbarten Ort die erforderlichen Voraussetzungen bestehen, insbesondere Zugang, Lichtverhältnisse, Arbeitsbereiche, Ansprechpartner:innen und erforderliche Zustimmung beteiligter Personen.

Kund:innen sind dafür verantwortlich, dass abgebildete Mitarbeitende, Kund:innen oder sonstige Personen mit der Aufnahme und Nutzung des Materials einverstanden sind, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

Anfahrtskosten, Zusatzaufwand, zusätzliche Bearbeitungswünsche oder weitere Drehtage können gesondert berechnet werden, sofern dies vereinbart wurde.

10. Pflichten der Kund:innen

Kund:innen verpflichten sich, bei der Nutzung der Angebote keine rechtswidrigen Inhalte einzureichen oder zu verwenden.

Kund:innen sind insbesondere selbst verantwortlich für:

• die Rechtmäßigkeit eigener Inhalte, Bilder, Videos, Musik und Texte
• die Einhaltung von Urheberrechten und Persönlichkeitsrechten
• die Einholung erforderlicher Einwilligungen abgebildeter Personen
• die Richtigkeit bereitgestellter Informationen
• die eigenständige Umsetzung der Kursinhalte

11. Nutzungsrechte an digitalen Materialien

Alle Kursinhalte, Videos, Texte, Checklisten, Vorlagen, PDF-Dateien, Konzepte, Strategien und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen beziehungsweise eigenen geschäftlichen Nutzung im Rahmen des gebuchten Angebots.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Weitergabe an Dritte
• Verkauf oder Unterlizenzierung
• öffentliche Zugänglichmachung
• Kopieren ganzer Kursbereiche zur Weiterverbreitung
• Nutzung zur Erstellung eines konkurrierenden Angebots

12. Nutzungsrechte an erstelltem Content

Bei individuell erstelltem Foto- oder Videomaterial erhalten Kund:innen die vereinbarten Nutzungsrechte für ihre eigenen Social-Media-Kanäle, Website, Werbung oder andere vereinbarte Zwecke.

Soweit nichts anderes vereinbart ist, verbleiben Urheberrechte und Rohdatenrechte bei Wiaime Socials beziehungsweise der erstellenden Person.

Wiaime Socials darf erstellte Inhalte zu Referenzzwecken verwenden, sofern Kund:innen hierzu eingewilligt haben oder dies individuell vereinbart wurde.

13. Keine Erfolgsgarantie

Wiaime Socials schuldet keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse, Reichweiten, Followerzahlen, Buchungen, Umsätze oder Kundengewinne.

Die Angebote vermitteln Wissen, Struktur, Feedback, Strategie und Umsetzungshilfen. Der Erfolg hängt wesentlich von der individuellen Umsetzung, Ausgangssituation, Positionierung, Qualität der eigenen Arbeit, Zielgruppe, Marktumfeld und Kontinuität ab.

Aussagen zu möglichen Ergebnissen sind keine Garantie.

14. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen

Für die Nutzung digitaler Inhalte benötigen Kund:innen ein internetfähiges Endgerät, eine stabile Internetverbindung und gegebenenfalls aktuelle Browser- oder App-Versionen.

Wiaime Socials bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der digitalen Inhalte. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, technische Störungen, Hosting-Probleme oder höhere Gewalt können jedoch auftreten.

Ein Anspruch auf permanente und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

15. Änderungen und Updates

Wiaime Socials kann digitale Inhalte aktualisieren, erweitern, überarbeiten oder technisch anpassen, soweit dies sachlich erforderlich oder sinnvoll ist.

Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Inhalte, Updates oder Erweiterungen besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.

16. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn Kund:innen ausdrücklich zustimmen, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, und bestätigen, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verlieren.

Die Widerrufsbelehrung findest du hier: Widerrufsbelehrung öffnen

17. Rückerstattungen und Stornierungen

Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe des gesetzlichen Widerrufsrechts, dieser AGB und gegebenenfalls individueller Vereinbarungen.

Für bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen, freigeschaltete digitale Inhalte oder individuell erstellte Leistungen können besondere Regelungen gelten.

Bei Vor-Ort-Terminen können bei kurzfristiger Absage bereits entstandene Kosten oder Ausfallaufwand berechnet werden, sofern dies individuell vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.

18. Haftung

Wiaime Socials haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Wiaime Socials nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für Entscheidungen, die Kund:innen auf Grundlage von Kursinhalten, Feedback oder Strategie-Hinweisen treffen, übernehmen wir keine Haftung für wirtschaftliche Ergebnisse.

19. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung findest du hier: Datenschutzerklärung öffnen

20. Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail oder über die im jeweiligen Angebot genannten Kontaktwege.

Kund:innen sind verpflichtet, eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und Änderungen ihrer Kontaktdaten rechtzeitig mitzuteilen.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.

22. Weitere rechtliche Informationen

Weitere Informationen findest du auf den folgenden Seiten:

23. Noch zu prüfen

Bitte prüfe vor Veröffentlichung noch diese Punkte:

• Ob die Mindestlaufzeit der monatlichen Pakete exakt zu Stripe passt.
• Ob Kündigungsfrist und Kündigungsprozess eindeutig genug beschrieben sind.
• Ob Preise, Umsatzsteuer und Angebotsnamen exakt mit der Angebotsseite übereinstimmen.
• Ob der Checkout die Zustimmung zum sofortigen Beginn digitaler Inhalte sauber abfragt.
• Ob Vor-Ort Content Creation separate individuelle Vertragsbedingungen braucht.
• Ob die AGB mit Datenschutz, Widerrufsbelehrung und Impressum übereinstimmen.

Diese Vorlage ersetzt keine individuelle Prüfung durch eine Rechtsanwältin, einen Rechtsanwalt oder eine spezialisierte Rechtsberatung für E-Commerce, Onlinekurse und digitale Produkte.